Politique de confidentialité

Données collectées

Compte : nom, e-mail, langue. Abonnement : données de facturation traitées par Stripe. Application : identifiant et nom des ordinateurs activés.

Anti-abus : une empreinte chiffrée de l'adresse IP (jamais l'adresse en clair) pour limiter l'essai gratuit, les inscriptions en série et les envois de rapports.

Rapports d'erreur de l'application

L'application peut envoyer un rapport quand une erreur survient, ou quand vous donnez votre avis. Rien n'est envoyé sans votre accord, donné dans l'application ; vous pouvez le retirer à tout moment dans ses réglages.

Un rapport contient : la description de l'erreur, la version de l'application, le système d'exploitation, l'identifiant de l'ordinateur, le contexte technique (étape en cours, réglages) et, si vous les joignez, un extrait du journal de l'application et des captures d'écran. Le journal peut contenir des noms de dossiers et de fichiers de vos vidéos ; il ne contient jamais vos vidéos. Une capture d'écran montre ce qui est affiché à l'écran : vérifiez qu'elle ne contient pas d'informations que vous ne souhaitez pas partager.

Finalité : diagnostiquer et corriger les problèmes de l'application. Base légale : votre consentement.

Conservation : 90 jours, puis suppression automatique (au plus tard 7 jours après). Vos rapports sont aussi supprimés avec votre compte, ou à tout moment depuis « Mon espace » → Rapports d'erreur.

Finalités

Fournir le service, gérer les abonnements et les licences, répondre aux propositions, corriger les erreurs de l'application, prévenir les abus.

Durée de conservation

Compte, licences et postes : tant que le compte existe ; supprimés avec lui.

Rapports d'erreur : 90 jours. Empreintes d'IP anti-abus : [À COMPLÉTER, ex. 12 mois].

Facturation : 10 ans (obligation comptable), conservée par Stripe. [À compléter : autres durées.]

Destinataires et hébergement

Supabase (base de données et fichiers, Union européenne), Vercel (hébergement du site), Stripe (paiement), Resend (e-mails). Aucune donnée n'est vendue ni utilisée à des fins publicitaires. [À vérifier : transferts hors UE et clauses contractuelles de chaque prestataire.]

Vos droits

Accès, rectification, suppression (bouton « Supprimer mon compte »), effacement de vos rapports d'erreur, retrait du consentement, opposition : [e-mail de contact]. Réclamation possible auprès de la CNIL.